MEMORY LANE onderweg van oorsprong naar heden en toekomst
1. De oorsprong van een organisatie is bepalend voor haar identiteit in het heden.
2. Hoe helder de geschiedenis is (dus inclusief zwarte of uitgescheurde bladzijden), hoe duidelijker de identiteit van de organisatie nú.
3. Een duidelijke en complete organisatie identiteit leidt tot meer werknemers die zich hiermee kunnen identificeren en zorgt voor een groeiend vertrouwen.
4. Resultaat: commitment. Organisaties zullen automatisch de 'juiste' mensen aantrekken en aan zich binden.